Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

REQUR B.V. (hierna: REQUR) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Je kunt ons bereiken via info@requr.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Wij verwerken de gegevens die je zelf aan ons verstrekt en gegevens die ontstaan bij het gebruik van REQUR:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en organisatie.
• Account- en gebruiksgegevens: inloggegevens en hoe je REQUR gebruikt.
• Gegevens van je cursisten die je in REQUR invoert; hiervoor ben jij verwerkingsverantwoordelijke en verwerken wij namens jou.
• Betaalgegevens: verwerkt via onze betaalproviders. Wij bewaren zelf geen volledige kaartgegevens.

3. Waarom en op welke grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens om onze dienst te leveren en te verbeteren, op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst (het leveren van REQUR).
• Wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, verbetering en communicatie over onze dienst.
• Toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of de nieuwsbrief, die je altijd kunt intrekken.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang een wettelijke bewaartermijn dit vereist. Na afloop van je abonnement verwijderen of anonimiseren wij gegevens binnen een redelijke termijn.

5. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren, zoals betaalproviders (bijvoorbeeld Mollie en Buckaroo), onze boekhoudkoppeling en hostingpartijen. Met deze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Gegevens worden in beginsel binnen de EU verwerkt.

Geef je toestemming voor analytische cookies, dan gebruiken wij daarnaast Google Analytics. Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt buiten de EU; Google hanteert hiervoor de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Zonder jouw toestemming wordt Google Analytics niet geladen.

6. Cookies

REQUR gebruikt cookies en vergelijkbare technieken, waaronder analytische cookies die wij alleen plaatsen met jouw toestemming. Lees hier meer over in ons cookiebeleid.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage, rectificatie en verwijdering.
• Beperking van en bezwaar tegen de verwerking.
• Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit).
• Het intrekken van eerder gegeven toestemming.

8. Vragen of een klacht

Heb je een vraag of klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem contact op via info@requr.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.